Personality: la reunión europea de ventas que fomenta la formación

El futuro de la marca ha quedado definido en un evento para todos los agentes celebrado en un lugar magnífico. Notables fueron las propuestas de mejora ofrecidas por una invitada de excepción.

El título del encuentro ya dejaba entrever un cambio de rumbo: «Personality: play your leading role». No sorprende entonces que el encuentro anual de Doimo Cucine, dedicado a colaboradores externos provenientes de toda Europa, impactara desde el primer momento, empezando por la ubicación: una bodega preciosa, cerca de nuestra sede en la provincia de Treviso (Italia). Excavada en la colina para transmitir la temperatura óptima a sus vinos y mantener un impacto suave en el entorno, la bodega está iluminada por ventanales que reflejan el verde que la rodea y el diseño que la caracteriza. Fue, pues, una elección para recordar, a primera vista y sin necesidad de palabras, el valor que Doimo Cucine otorga al territorio donde nació y creció, al medioambiente y a la sostenibilidad.

En este contexto presentamos y debatimos juntos las nuevas actividades estratégicas de la marca en los distintos sectores de la empresa. Nuestro director general expuso las decisiones tomadas para garantizar una base sólida de crecimiento a partir del plan de inversiones en producción. El responsable de I+D se ocupó de los aspectos técnicos del producto; los directores de ventas en Italia y en el extranjero se encargaron de los objetivos de distribución y cobertura del mercado, incluidas las estrategias de marketing colaborativo con los distribuidores; y la directora de marketing, de la estrategia de comunicación «MADE» –MAstery + DEsign– y de las actividades que conlleva.

El encuentro tuvo un enfoque altamente motivacional que alcanzó su punto álgido con el diálogo sobre el tema «Personality that talks» entre Raffaella Razzano, exdirectora de Ambiente Cucina y actual consultora de New Business Media, y Giuseppe Bincoletto, director de marketing de We.Do, el grupo empresarial del que formamos parte. Una vez establecido el panorama actual de los distintos posicionamientos de la competencia, debatieron sobre la importancia de una propuesta de calidad que se perciba en todos los aspectos, desde el producto hasta el servicio y la comunicación, a través de todas las herramientas de marketing. Adiós a la estandarización del producto, hola a la personalidad que, en el caso de Doimo Cucine, significa ser especialistas en cocina para ofrecer respuestas a medida a nuestros clientes. No más puntos de venta como meros expositores, sino más bien una alfombra roja para quienes trabajan escuchando, asesorando y ofreciendo soluciones de diseño personalizadas.

Desafíos importantes que nos llevarán a definir cada vez más una personalidad de marca bien reconocible, única y exclusiva. Todo lo que vimos y escuchamos conducía a una conclusión: la evolución en curso, expresada en nuestra comunicación bajo el lema “Made to feed your soul”, a través de ese “made” entendido como la unión de MAstery y DEsign, va en la dirección correcta. Lo mismo vale para las nuevas estrategias que anunciaremos en breve. ¡Estamos entusiasmados!